Serviços de emergência do Acre ficam fora do ar após rompimento de fibra ótica; MP apura falhas
Sejusp informou que o serviço 190 e 193 estavam temporariamente indisponível e que a operadora havia sido acionada para resolver o problema na manhã desta segunda-feira (2). Centro de Comando e Controle (CICC) está com o serviço parcialmente suspenso nesta segunda-feira (2)
Felipe Freire/Secom
Os serviços emergência 190 e 193 estão funcionando parcialmente no Acre por conta do rompimento de uma fibra ótica. Na manhã desta segunda-feira (2), a Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública (Sejusp) informou que os serviços estavas temporariamente indisponíveis e que a operadora havia sido acionada para resolver o problema.
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Já pela tarde, o governo informou que os serviços voltaram a funcionar de forma parcial. Após a falha, a Promotoria Especializada de Tutela do Direito Difuso à Segurança Pública do Ministério Público do Acre (MP-AC) divulgou que converteu uma notícia de fato em procedimento preparatório para apurar as falhas na prestação dos serviços de telefone de emergência.
"Entre as providências tomadas estão a requisição de informações à operadora Oi sobre os problemas, além do envio pela Secretaria de Justiça e Segurança Pública (Sejusp) e a Secretaria da Fazenda (Sefaz) de cópia dos contratos firmados com operadoras e dados sobre a fiscalização contratual", diz o órgão.
Um ofício foi enviado também às empresas de telefonia 'para que informem sobre eventuais indisponibilidades nos serviços'. "Também foi solicitado que a Anatel informe sobre procedimentos de fiscalização, reclamações registradas e eventuais sanções aplicadas às prestadoras", destaca o MP-AC.
Em nota, Sejusp afirmou que os moradores que precisarem do 190 e 193 pode em entrar em contato com a Polícia Militar no aplicativo Telegram e registrar a ocorrência por meio de áudio, vídeo, fotos ou texto. "Para assegurar os atendimentos, as equipes da pasta seguem de prontidão", garantiu.
Nota da Sejusp na íntegra:
O governo do Acre, por meio da Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública (Sejusp), informa que o serviço emergencial 190, do Centro de Comando e Controle (CICC), está temporariamente fora do ar.
Tão logo a situação foi constatada, a empresa foi acionada, porém não realizou retorno até a manhã desta segunda-feira, 2. Para assegurar os atendimentos, as equipes da pasta seguem de prontidão.
Dessa forma, caso necessário, a população deve entrar em contato por meio do aplicativo Telegram, como uma alternativa de comunicação.
Para acessar o serviço, basta baixar o aplicativo, digitar no buscador PM_190_AC, ou acessar o link https://t.me/PM_AC_190_bote e registrar a ocorrência por meio de áudio, vídeo, fotos ou texto.
José Américo de Souza Gaia
Secretário de Estado de Justiça e Segurança Pública do Acre
Reveja os telejornais do Acre
Felipe Freire/Secom
Os serviços emergência 190 e 193 estão funcionando parcialmente no Acre por conta do rompimento de uma fibra ótica. Na manhã desta segunda-feira (2), a Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública (Sejusp) informou que os serviços estavas temporariamente indisponíveis e que a operadora havia sido acionada para resolver o problema.
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Já pela tarde, o governo informou que os serviços voltaram a funcionar de forma parcial. Após a falha, a Promotoria Especializada de Tutela do Direito Difuso à Segurança Pública do Ministério Público do Acre (MP-AC) divulgou que converteu uma notícia de fato em procedimento preparatório para apurar as falhas na prestação dos serviços de telefone de emergência.
"Entre as providências tomadas estão a requisição de informações à operadora Oi sobre os problemas, além do envio pela Secretaria de Justiça e Segurança Pública (Sejusp) e a Secretaria da Fazenda (Sefaz) de cópia dos contratos firmados com operadoras e dados sobre a fiscalização contratual", diz o órgão.
Um ofício foi enviado também às empresas de telefonia 'para que informem sobre eventuais indisponibilidades nos serviços'. "Também foi solicitado que a Anatel informe sobre procedimentos de fiscalização, reclamações registradas e eventuais sanções aplicadas às prestadoras", destaca o MP-AC.
Em nota, Sejusp afirmou que os moradores que precisarem do 190 e 193 pode em entrar em contato com a Polícia Militar no aplicativo Telegram e registrar a ocorrência por meio de áudio, vídeo, fotos ou texto. "Para assegurar os atendimentos, as equipes da pasta seguem de prontidão", garantiu.
Nota da Sejusp na íntegra:
O governo do Acre, por meio da Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública (Sejusp), informa que o serviço emergencial 190, do Centro de Comando e Controle (CICC), está temporariamente fora do ar.
Tão logo a situação foi constatada, a empresa foi acionada, porém não realizou retorno até a manhã desta segunda-feira, 2. Para assegurar os atendimentos, as equipes da pasta seguem de prontidão.
Dessa forma, caso necessário, a população deve entrar em contato por meio do aplicativo Telegram, como uma alternativa de comunicação.
Para acessar o serviço, basta baixar o aplicativo, digitar no buscador PM_190_AC, ou acessar o link https://t.me/PM_AC_190_bote e registrar a ocorrência por meio de áudio, vídeo, fotos ou texto.
José Américo de Souza Gaia
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