Voo no AP é cancelado por problemas no pneu de avião; passageiros relatam desamparo
Situação que iniciou por volta das 4h madrugada desta quarta-feira (25), foi normalizada após às 8h da manhã. Passageiros relataram desamparo no aeroporto após cancelamento de voo
Jorge Júnior/Rede Amazônica
Um voo da companhia aérea Azul foi cancelado em Macapá no momento em que os passageiros estavam posicionados nas poltronas, na madrugada desta quarta-feira (25). A aeronave estava com um problema no pneu e não poderia decolar nessas condições, segundo informações da empresa, repassadas aos clientes.
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"A gente chegou dentro da aeronave e demorou muito, foi informado que estavam verificando a situação de um pneu, provavelmente uma das rodas do avião que chegou a baixar. Eles falaram que precisava fazer manutenção, que a gente tinha que descer todo mundo, isso já 4h da manhã, o voo teria que ser 3h55", explicou a passageira Silvia Lima.
Voo da Azul no Amapá é cancelado após problemas em pneu de avião
Jorge Júnior/Rede Amazônica
Testemunhas relataram que após saírem da aeronave, enfrentaram situações difíceis. Pela falta de cadeiras, alguns passageiros estavam deitados no chão.
"Todo mundo deitado esperando, muitas pessoas doentes que vão para tratamento passaram por tudo isso. Temos a nossa perseverança porque a gente disse que não ia arredar pé do aeroporto e que não ia sair no voo de 14 horas daqui se não ajeitassem as nossas passagens", completou Silvia.
Silvia relatou que passageiros enfrentaram situações difíceis
Michele Ferreira/Rede Amazônica
A situação foi normalizada por volta das 8h da manhã. Todos os passageiros foram realocados para um voo das 14h, ainda nesta quarta-feira (25). Foi realizada ainda, uma fiscalização pelo Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon).
Procon realizou a fiscalização no local
Jorge Júnior/Rede Amazônica
A passageira contou que mesmo após longas horas de espera, a companhia aérea não ofereceu qualquer tipo de suporte.
"A empresa não forneceu nada nem para mim e nem para ninguém. Têm muitas pessoas que vêm do interior pra fazer tratamento fora, que estavam aqui numa situação difícil. Bem constrangedor, mas acredito que esteja resolvido até que a gente chegue no destino final", explicou Lima.
Silvia contou ainda que estava indo visitar e ajudar a filha, que passa por um pós parto. A mulher contém a ansiedade para conhecer a neta após o atraso, e expressou preocupação com a bagagem que leva de presente.
"Eu tô mais aliviada porque vou conhecer a minha neta, que nesse momento a minha filha tá precisando de suporte. O açaí na bagagem vai ter que ficar comigo mais um pouco e aguentar até lá", finalizou.
O g1 solicitou uma nota à Azul, mas até o momento da publicação desta reportagem não obteve respostas.
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Voo da Azul no Amapá é cancelado após problemas em pneu de avião
Jorge Júnior/Rede Amazônica
Testemunhas relataram que após saírem da aeronave, enfrentaram situações difíceis. Pela falta de cadeiras, alguns passageiros estavam deitados no chão.
"Todo mundo deitado esperando, muitas pessoas doentes que vão para tratamento passaram por tudo isso. Temos a nossa perseverança porque a gente disse que não ia arredar pé do aeroporto e que não ia sair no voo de 14 horas daqui se não ajeitassem as nossas passagens", completou Silvia.
Silvia relatou que passageiros enfrentaram situações difíceis
Michele Ferreira/Rede Amazônica
A situação foi normalizada por volta das 8h da manhã. Todos os passageiros foram realocados para um voo das 14h, ainda nesta quarta-feira (25). Foi realizada ainda, uma fiscalização pelo Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon).
Procon realizou a fiscalização no local
Jorge Júnior/Rede Amazônica
A passageira contou que mesmo após longas horas de espera, a companhia aérea não ofereceu qualquer tipo de suporte.
"A empresa não forneceu nada nem para mim e nem para ninguém. Têm muitas pessoas que vêm do interior pra fazer tratamento fora, que estavam aqui numa situação difícil. Bem constrangedor, mas acredito que esteja resolvido até que a gente chegue no destino final", explicou Lima.
Silvia contou ainda que estava indo visitar e ajudar a filha, que passa por um pós parto. A mulher contém a ansiedade para conhecer a neta após o atraso, e expressou preocupação com a bagagem que leva de presente.
"Eu tô mais aliviada porque vou conhecer a minha neta, que nesse momento a minha filha tá precisando de suporte. O açaí na bagagem vai ter que ficar comigo mais um pouco e aguentar até lá", finalizou.
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